Asukkaan tietopaketti

Järjestyssäännöt

Asukkaiden viihtyvyyden ja turvallisuuden ylläpitämiseksi Tuusulan kunnan kiinteistöt Oy:llä on lainsäädännön ohella voimassa seuraavat järjestyssäännöt.

1. Yhteiset tilat

Kerrostaloissa ulko-ovet pidetään lukittuina klo 21–07 välisen ajan. Yhteisissä tiloissa on liikuttava meluamatta ja turha oleskelu niissä on kielletty. Yhteiset tilat ja piha-alueet on pidettävä siistinä. Kilpien ja mainosten kiinnittäminen on kielletty.

2. Tupakointi

Tupakointi on sallittu vain tupakkapaikalla. Huoneistoissa, porrashuoneissa, hisseissä ja muissa sisätiloissa sekä lasten leikkipaikoilla tupakointi on kielletty. Savuttomissa taloissa tupakointi on kielletty kokonaan.

3. Jätteet

Talousjätteet on lajiteltava ohjeiden mukaan ja vietävä jäteastioihin. Muiden jätteiden, esimerkiksi huonekalujen ja kodinkoneiden poiskuljettamisesta asukas huolehtii itse.

4. Pysäköinti

Ajoneuvojen pysäköinti on sallittu vain sitä varten varatuilla paikoilla. Pysäköintipaikat on tarkoitettu liikenteessä oleville ajoneuvoille. Hylättyjä tai käytöstä poistettuja ajoneuvoja tai niiden osia ei saa säilyttää kiinteistön alueella. Vieraspaikat on tarkoitettu vierailijoiden tilapäiseen pysäköintiin. Ajoneuvojen peseminen kiinteistön alueella ei ole sallittu. Sähköautojen lataaminen sallittu ainoastaan sähköautojen latauspisteessä. Tutustu tarkemmin pysäköinnin sääntöihin TÄÄLLÄ.

5. Pesutupa

Pesutupa on tarkoitettu ainoastaan ko. kiinteistön asukkaiden pyykkien pesuun. Mattojen pesu talopesulan tavallisissa koneissa on kielletty. 

6. Tomuttaminen

Mattoja ja vuodevaatteita saa tomuttaa tarkoitukseen varatulla paikalla. Vaatteiden tuulettaminen ja pyykin kuivattaminen on sallittu parvekkeilla vain kaiteiden sisäpuolella.

7. Tavaroiden säilytys

Asukas voi varastoida omia tavaroitaan huoneistolle kuuluvassa irtaimistovarastossa. Paloturvallisuuden vuoksi rappukäytävissä ei saa säilyttää mitään, esim. lastenvaunuja. Ulkoiluvälinevarastossa säilytetään käyttökuntoisia välineitä.

8. Yörauha

Kello 22–07 välisenä aikana on naapureille annettava yörauha. Häiritsevää meteliä ei saa kuulua myöskään muina aikoina.

9. Huoneiston kunnossapito

Huoneistoa on hoidettava huolellisesti. Vesivuodoista, huoneiston vioista tai tuhoeläimistä on viipymättä ilmoitettava huoltoyhtiölle. WC-pönttöön ja muihin viemäreihin ei saa laittaa mitään, mikä saattaa aiheuttaa niiden tukkeutumisen ja vaurioitumisen. Vuokralainen voi tehdä huoneistossa muutostöitä vain, jos on saanut vuokranantajalta kirjallisen luvan.

10. Parveke tai huoneistopiha

Huoneistojen parvekkeet ja huoneistopihat on pidettävä siisteinä eikä niille saa kerätä tavaraa. Huoneistopihan nurmikon ja pensaiden leikkaamisesta ja lumien poistamisesta vastaa asukas. Parvekkeen pesu juoksevalla vedellä on kielletty. Kukka-astiat on sijoitettava kaiteen sisäpuolelle. Luonnonvaraisten eläinten ruokkiminen kielletty yhtiön alueella.

11. Grillaaminen

Parvekkeella grillaaminen kielletty ja avotulen tekeminen on ehdottomasti kielletty kaikkialla kiinteistön alueella.

12. Lemmikit

Huoneistojen ulkopuolella lemmikkieläimet on pidettävä kytkettyinä, eivätkä ne saa häiritä muita asukkaita. Lemmikkieläinten ulkoiluttaminen piha-alueella on kielletty ja lemmikkien jätökset on siivottava välittömästi.

13. Järjestysmääräysten rikkominen

Vuokrasopimuksen tehdessään vuokralainen sitoutuu noudattamaan järjestyssääntöjä sekä ottaa vastuun siitä, että perheenjäsenet ja vieraat noudattavat niitä. Järjestyssääntörikkomuksesta saattaa olla seurauksena vahingonkorvausvelvollisuus tai vuokrasopimuksen purkaminen. Ilmoitathan ilkivallasta tai järjestyshäiriöistä välittömästi poliisille ja vuokranantajalle.

Vastuunjakotaulukot

Alla olevasta vastuunjakotaulukosta voit helposti tarkistaa, mitkä asiat kuuluvat sinun vastuullesi asukkaana, ja mitkä asiat voit ilmoittaa huoltoyhtiölle. Jos taulukossa on vastuuhenkilönä isännöitsijä, niin voit ilmoittaa näistä TuKuKi:n asiakaspalveluun.

Sähkölaitteet

Vastuu

Huoneiston sulakkeet

Asukas

Huoneiston noususulake

Huolto

Sähköjohdot, alkuperäiset

Huolto

Palovaroittimien toimintakunnon tarkistus ja pariston vaihto

Asukas (tarvittaessa vikailmoitus huoltoon)

Kiinteiden valaisimien kuvut ja lamput + lieden, jääkaapin, uunin ja liesituulettimen lamput

Asukas asumisaikana, huolto asukkaan vaihtuessa

Jääkaapin sulavesiaukon puhdistus ja pakastimien sulatus

Asukas

Ovikellon pariston vaihto

Asukas asumisaikana

Valokatkaisijat ja pistorasiat

Huolto

Antenni- ja puhelinpistorasiat

Huolto

Huoneistosaunan kiuas

Huolto

Huoneistosaunan kiuaskivien uusiminen

Huolto

Lämmitys

Vastuu

Lämpöpatterin ilmaus

Huolto

Patteriventtiilin korjaus

Huolto

Lämpöpatterin korjaus

Huolto

Huoneiston lämpötilan mittaus

Huolto

Huoneiston lämpötilan perussäätö

Isännöinti

Ilmanvaihto

Vastuu

Asunnon liesituulettimen asennus tai huolto

Huolto

Poistoventtiilin puhdistus kolmen kuukauden välein

Asukas

Poistoventtiilin korjaus

Huolto

Liesituulettimen rasvasuodattimen puhdistus kolmen kuukauden välein

Asukas

Asuntokohtaiset ja talon ilmastointikoneet

Huolto

Ilmastointihormien puhdistus

Isännöinti

Ilmanvaihtojärjestelmän säätö

Isännöinti

Korvausventtiilien puhdistus keväällä ja syksyllä

Asukas

Asunnon sisäpuoliset pinnoitteet

Vastuu

Kattojen/seinien maalaus

Isännöinti tai asukas isännöinnin luvalla

Lattiapäällysteet

Isännöinti

Piha-alue

Vastuu

Huoneistopihan nurmikko, reunapensaiden sisäpuoli

Asukas

Huoneistokohtaiset istutukset (vain istutuslaatikossa)

Asukas

Piha-aidan ja terassin rakentaminen

Isännöitsijän luvalla

Kivetykset

Isännöitsijän luvalla

Ikkunat ja ovet

Vastuu

Ikkunoiden lasit

Huolto

Ikkunoiden kiinteät tiivisteet

Huolto

Aukipitolaitteet

Huolto

Ikkunapuitteiden ja helojen korjaus

Huolto

Sälekaihtimien väliasennuksena (jätettävä huoneistoon poismuuttaessa)

Asukas

Rullakaihtimet (asennetaan kattoon tai seinään)

Asukas

Verhonpistimet ja -liu'ut

Asukas

Huoneiston ulko-ovet

Huolto

Postiluukku ja ovikello

Huolto

Ulko-oven nimikilpi

Huolto

Lukot, helat

Huolto

Ulko-oven varmuuslukko ja ovisilmä (jätettävä oveen)

Asukas/isännöinti

Avaimet

Vastuu

Lisäavaimet

Asukas/isännöinti tilaa avaimen

Kadonneet avaimet

Asukas/isännöinti tilaa avaimen

Kadonneet avaimet/lukon sarjoitus

Asukas/isännöinti tilaa sarjoituksen

Kiinteät kalusteet

Vastuu

Kaapistot, niiden hyllyt ja helat

Huolto

Vaatenaulakko

Huolto

Peilit/peilikaappi, vakiovarusteet

Huolto

Jääkaapin/pakastimen korjaus

Huolto

Asukkaan itsensä tai edellisen asukkaan hankkima lisälaite
(esim. apk)

Asukas

Liesi, liesikupu

Huolto

Astiankuivauskaapin ritilät

Huolto

Vesi- ja viemärilaitteet

Vastuu

Vesihanan tiivisteet

Huolto

Vesihanan vaihtaminen

Huolto

Astianpesukoneiden liittäminen

Asukas tilaa putkimiehen

Käsisuihkuletkun uusiminen

Huolto

Pesualtaiden tulpat

Asukas

Pesualtaiden, lattiakaivojen ja hajulukkojen puhdistus

Asukas

Viemärin avaus

Huolto

Putkistovuodot

Huolto

WC-laitteet

Huolto

Parvekkeet

Vastuu

Lumenluonti

Asukas

Asukasdemokratia

Asukasdemokratia antaa asukkaille päätösvaltaa ja mahdollisuuden vaikuttaa omaa asumistaan koskeviin asioihin. Asukasdemokratia perustuu lakiin yhteishallinnosta vuokrataloissa. Asukastoiminta on asukkaiden yhteistä tekemistä oman asumisviihtyvyyden ja asuinympäristön parantamiseksi. 

Asukastoiminta tarjoaa keinon asukkaiden itsensä näköisen asuinympäristön luomiseen. Asukastoiminta on vapaaehtoista toimintaa, johon jokainen osallistuu oman jaksamisensa sekä osaamisensa mukaan. Talon asukastoimintaan pääsee mukaan osallistumalla omassa talossa pidettävään asukaskokoukseen. Kokouksessa käsitellään talon ajankohtaisia asioita sekä valitaan talolle asukastoimikunta.

Asukasdemokratian tarkoituksena on:
  • edistää vuokranantajan ja vuokralaisten välistä vuorovaikutusta, yhteistyötä ja luottamusta
  • antaa vuokralaisille vaikuttamismahdollisuuksia
  • lisätä keskinäistä vastuuntuntoa taloa koskevissa asioissa
  • saada yhteistyöllä talon asioiden hoitaminen, tiedonkulku ja asioihin vaikuttaminen sujuvammaksi. Tämä lisää myös asukkaiden turvallisuutta ja asumisviihtyvyyttä
  • edistää keskinäisellä luottamuksella talojen hyvää kunnossapitoa ja hoitoa

Lisätietoa asukasdemokratiasta löydät ARA:n sivuilta.

Vuokranmaksu ja perintä

Vuokranmaksun eräpäivä on kuukauden 2. päivä. Voit halutessa tilata laskun e-laskuna, jolloin lasku tulee suoraan verkkopankkiisi.

Jos et maksa vuokraasi eräpäivään mennessä, saat loppukuusta maksukehotuksen. Sinun tulee maksaa tällä maksukehotuksella erääntynyt vuokra ja perintäkulut.  Mikäli et saa maksettua vuokraa maksukehotuksen päivämäärään mennessä, suosittelemme sinua olemaan heti yhteydessä asiakaspalveluumme (tukuki.asiakaspalvelu@tuusula.fi tai 040 314 3033 / 040 314 3038) sopiaksesi maksuista ja maksuaikataulusta.  

 

Alla olevasta kuvasta voit tarkastella TuKuKin perintäprosessia tarkemmin.  Tärkeää on, että olet meihin yhteydessä jos sinulla on maksuvaikeuksia.