Asukkaan tietopaketti
Järjestyssäännöt
Asukkaiden viihtyvyyden ja turvallisuuden ylläpitämiseksi Tuusulan kunnan kiinteistöt Oy:llä on lainsäädännön ohella voimassa seuraavat järjestyssäännöt.
1. Yhteiset tilat
2. Tupakointi
Tupakointi on sallittu vain tupakkapaikalla. Huoneistoissa, porrashuoneissa, hisseissä ja muissa sisätiloissa sekä lasten leikkipaikoilla tupakointi on kielletty. Savuttomissa taloissa tupakointi on kielletty kokonaan.
3. Jätteet
Talousjätteet on lajiteltava ohjeiden mukaan ja vietävä jäteastioihin. Muiden jätteiden, esimerkiksi huonekalujen ja kodinkoneiden poiskuljettamisesta asukas huolehtii itse.
4. Pysäköinti
Ajoneuvojen pysäköinti on sallittu vain sitä varten varatuilla paikoilla. Pysäköintipaikat on tarkoitettu liikenteessä oleville ajoneuvoille. Hylättyjä tai käytöstä poistettuja ajoneuvoja tai niiden osia ei saa säilyttää kiinteistön alueella. Vieraspaikat on tarkoitettu vierailijoiden tilapäiseen pysäköintiin. Ajoneuvojen peseminen kiinteistön alueella ei ole sallittu. Sähköautojen lataaminen sallittu ainoastaan sähköautojen latauspisteessä. Tutustu tarkemmin pysäköinnin sääntöihin TÄÄLLÄ.
5. Pesutupa
Pesutupa on tarkoitettu ainoastaan ko. kiinteistön asukkaiden pyykkien pesuun. Mattojen pesu talopesulan tavallisissa koneissa on kielletty.
6. Tomuttaminen
Mattoja ja vuodevaatteita saa tomuttaa tarkoitukseen varatulla paikalla. Vaatteiden tuulettaminen ja pyykin kuivattaminen on sallittu parvekkeilla vain kaiteiden sisäpuolella.
7. Tavaroiden säilytys
Asukas voi varastoida omia tavaroitaan huoneistolle kuuluvassa irtaimistovarastossa. Paloturvallisuuden vuoksi rappukäytävissä ei saa säilyttää mitään, esim. lastenvaunuja. Ulkoiluvälinevarastossa säilytetään käyttökuntoisia välineitä.
8. Yörauha
Kello 22–07 välisenä aikana on naapureille annettava yörauha. Häiritsevää meteliä ei saa kuulua myöskään muina aikoina.
9. Huoneiston kunnossapito
Huoneistoa on hoidettava huolellisesti. Vesivuodoista, huoneiston vioista tai tuhoeläimistä on viipymättä ilmoitettava huoltoyhtiölle. WC-pönttöön ja muihin viemäreihin ei saa laittaa mitään, mikä saattaa aiheuttaa niiden tukkeutumisen ja vaurioitumisen. Vuokralainen voi tehdä huoneistossa muutostöitä vain, jos on saanut vuokranantajalta kirjallisen luvan.
10. Parveke tai huoneistopiha
Huoneistojen parvekkeet ja huoneistopihat on pidettävä siisteinä eikä niille saa kerätä tavaraa. Huoneistopihan nurmikon ja pensaiden leikkaamisesta ja lumien poistamisesta vastaa asukas. Parvekkeen pesu juoksevalla vedellä on kielletty. Kukka-astiat on sijoitettava kaiteen sisäpuolelle. Luonnonvaraisten eläinten ruokkiminen kielletty yhtiön alueella.
11. Grillaaminen
Parvekkeella grillaaminen kielletty ja avotulen tekeminen on ehdottomasti kielletty kaikkialla kiinteistön alueella.
12. Lemmikit
Huoneistojen ulkopuolella lemmikkieläimet on pidettävä kytkettyinä, eivätkä ne saa häiritä muita asukkaita. Lemmikkieläinten ulkoiluttaminen piha-alueella on kielletty ja lemmikkien jätökset on siivottava välittömästi.
13. Järjestysmääräysten rikkominen
Vuokrasopimuksen tehdessään vuokralainen sitoutuu noudattamaan järjestyssääntöjä sekä ottaa vastuun siitä, että perheenjäsenet ja vieraat noudattavat niitä. Järjestyssääntörikkomuksesta saattaa olla seurauksena vahingonkorvausvelvollisuus tai vuokrasopimuksen purkaminen. Ilmoitathan ilkivallasta tai järjestyshäiriöistä välittömästi poliisille ja vuokranantajalle.
Vastuunjakotaulukot
Alla olevasta vastuunjakotaulukosta voit helposti tarkistaa, mitkä asiat kuuluvat sinun vastuullesi asukkaana, ja mitkä asiat voit ilmoittaa huoltoyhtiölle. Jos taulukossa on vastuuhenkilönä isännöitsijä, niin voit ilmoittaa näistä TuKuKi:n asiakaspalveluun.
Sähkölaitteet
Vastuu
Huoneiston sulakkeet
Asukas
Huoneiston noususulake
Huolto
Sähköjohdot, alkuperäiset
Huolto
Palovaroittimien toimintakunnon tarkistus ja pariston vaihto
Asukas (tarvittaessa vikailmoitus huoltoon)
Kiinteiden valaisimien kuvut ja lamput + lieden, jääkaapin, uunin ja liesituulettimen lamput
Asukas asumisaikana, huolto asukkaan vaihtuessa
Jääkaapin sulavesiaukon puhdistus ja pakastimien sulatus
Asukas
Ovikellon pariston vaihto
Asukas asumisaikana
Valokatkaisijat ja pistorasiat
Huolto
Antenni- ja puhelinpistorasiat
Huolto
Huoneistosaunan kiuas
Huolto
Huoneistosaunan kiuaskivien uusiminen
Huolto
Lämmitys
Vastuu
Lämpöpatterin ilmaus
Huolto
Patteriventtiilin korjaus
Huolto
Lämpöpatterin korjaus
Huolto
Huoneiston lämpötilan mittaus
Huolto
Huoneiston lämpötilan perussäätö
Isännöinti
Ilmanvaihto
Vastuu
Asunnon liesituulettimen asennus tai huolto
Huolto
Poistoventtiilin puhdistus kolmen kuukauden välein
Asukas
Poistoventtiilin korjaus
Huolto
Liesituulettimen rasvasuodattimen puhdistus kolmen kuukauden välein
Asukas
Asuntokohtaiset ja talon ilmastointikoneet
Huolto
Ilmastointihormien puhdistus
Isännöinti
Ilmanvaihtojärjestelmän säätö
Isännöinti
Korvausventtiilien puhdistus keväällä ja syksyllä
Asukas
Asunnon sisäpuoliset pinnoitteet
Vastuu
Kattojen/seinien maalaus
Isännöinti tai asukas isännöinnin luvalla
Lattiapäällysteet
Isännöinti
Piha-alue
Vastuu
Huoneistopihan nurmikko, reunapensaiden sisäpuoli
Asukas
Huoneistokohtaiset istutukset (vain istutuslaatikossa)
Asukas
Piha-aidan ja terassin rakentaminen
Isännöitsijän luvalla
Kivetykset
Isännöitsijän luvalla
Ikkunat ja ovet
Vastuu
Ikkunoiden lasit
Huolto
Ikkunoiden kiinteät tiivisteet
Huolto
Aukipitolaitteet
Huolto
Ikkunapuitteiden ja helojen korjaus
Huolto
Sälekaihtimien väliasennuksena (jätettävä huoneistoon poismuuttaessa)
Asukas
Rullakaihtimet (asennetaan kattoon tai seinään)
Asukas
Verhonpistimet ja -liu'ut
Asukas
Huoneiston ulko-ovet
Huolto
Postiluukku ja ovikello
Huolto
Ulko-oven nimikilpi
Huolto
Lukot, helat
Huolto
Ulko-oven varmuuslukko ja ovisilmä (jätettävä oveen)
Asukas/isännöinti
Avaimet
Vastuu
Lisäavaimet
Asukas/isännöinti tilaa avaimen
Kadonneet avaimet
Asukas/isännöinti tilaa avaimen
Kadonneet avaimet/lukon sarjoitus
Asukas/isännöinti tilaa sarjoituksen
Kiinteät kalusteet
Vastuu
Kaapistot, niiden hyllyt ja helat
Huolto
Vaatenaulakko
Huolto
Peilit/peilikaappi, vakiovarusteet
Huolto
Jääkaapin/pakastimen korjaus
Huolto
Asukkaan itsensä tai edellisen asukkaan hankkima lisälaite
(esim. apk)
Asukas
Liesi, liesikupu
Huolto
Astiankuivauskaapin ritilät
Huolto
Vesi- ja viemärilaitteet
Vastuu
Vesihanan tiivisteet
Huolto
Vesihanan vaihtaminen
Huolto
Astianpesukoneiden liittäminen
Asukas tilaa putkimiehen
Käsisuihkuletkun uusiminen
Huolto
Pesualtaiden tulpat
Asukas
Pesualtaiden, lattiakaivojen ja hajulukkojen puhdistus
Asukas
Viemärin avaus
Huolto
Putkistovuodot
Huolto
WC-laitteet
Huolto
Parvekkeet
Vastuu
Lumenluonti
Asukas
Asukasdemokratia
Asukasdemokratia antaa asukkaille päätösvaltaa ja mahdollisuuden vaikuttaa omaa asumistaan koskeviin asioihin. Asukasdemokratia perustuu lakiin yhteishallinnosta vuokrataloissa. Asukastoiminta on asukkaiden yhteistä tekemistä oman asumisviihtyvyyden ja asuinympäristön parantamiseksi.
Asukastoiminta tarjoaa keinon asukkaiden itsensä näköisen asuinympäristön luomiseen. Asukastoiminta on vapaaehtoista toimintaa, johon jokainen osallistuu oman jaksamisensa sekä osaamisensa mukaan. Talon asukastoimintaan pääsee mukaan osallistumalla omassa talossa pidettävään asukaskokoukseen. Kokouksessa käsitellään talon ajankohtaisia asioita sekä valitaan talolle asukastoimikunta.
- edistää vuokranantajan ja vuokralaisten välistä vuorovaikutusta, yhteistyötä ja luottamusta
- antaa vuokralaisille vaikuttamismahdollisuuksia
- lisätä keskinäistä vastuuntuntoa taloa koskevissa asioissa
- saada yhteistyöllä talon asioiden hoitaminen, tiedonkulku ja asioihin vaikuttaminen sujuvammaksi. Tämä lisää myös asukkaiden turvallisuutta ja asumisviihtyvyyttä
- edistää keskinäisellä luottamuksella talojen hyvää kunnossapitoa ja hoitoa
Lisätietoa asukasdemokratiasta löydät ARA:n sivuilta.
Vuokranmaksu ja perintä
Vuokranmaksun eräpäivä on kuukauden 2. päivä. Voit halutessa tilata laskun e-laskuna, jolloin lasku tulee suoraan verkkopankkiisi.
Jos et maksa vuokraasi eräpäivään mennessä, saat loppukuusta maksukehotuksen. Sinun tulee maksaa tällä maksukehotuksella erääntynyt vuokra ja perintäkulut. Mikäli et saa maksettua vuokraa maksukehotuksen päivämäärään mennessä, suosittelemme sinua olemaan heti yhteydessä asiakaspalveluumme (tukuki.asiakaspalvelu@tuusula.fi tai 040 314 3033 / 040 314 3038) sopiaksesi maksuista ja maksuaikataulusta.
Alla olevasta kuvasta voit tarkastella TuKuKin perintäprosessia tarkemmin. Tärkeää on, että olet meihin yhteydessä jos sinulla on maksuvaikeuksia.